Términos y condiciones

1. INFORMACIÓN GENERAL

Bienvenido a nuestra tienda. Al utilizar este sitio web y realizar compras, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos detenidamente antes de realizar cualquier compra.

2. CONDICIONES DE COMPRA

• Edad mínima: Para realizar compras en nuestra tienda, debes ser mayor de edad según las leyes de tu país.
• Información del cliente: Asegúrate de proporcionar información completa y precisa al realizar tu pedido. No nos hacemos responsables por retrasos o problemas derivados de datos incorrectos.

3. PRECIOS Y PAGOS

• Precios: Todos los precios están indicados en la moneda local e incluyen impuestos aplicables.
• Métodos de pago: Aceptamos los siguientes métodos:
  • PayPal
  • Pago contra reembolso
• Errores en precios: En caso de errores en los precios, nos reservamos el derecho de cancelar o modificar el pedido con previo aviso al cliente.

4. ENVÍOS Y ENTREGA

• Zonas de envío: Realizamos envíos a Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.
• Tiempos de entrega:
  • Península: 5 a 9 días hábiles.
  • Baleares: 7 a 10 días hábiles.
  • Canarias, Ceuta y Melilla: 7 a 10 días hábiles.
• Costos de envío: Algunos pedidos pueden tener envío gratuito según promociones específicas.
• Retrasos: No somos responsables por retrasos causados por fuerzas mayores o problemas logísticos externos.

5. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

• Devoluciones: Puedes devolver los productos dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Los productos deben estar en su empaque original y sin usar.
• Reembolsos: Se procesarán dentro de los 5 a 7 días hábiles tras recibir la devolución.
• Productos no elegibles: No se aceptan devoluciones de productos personalizados o en promoción, salvo por defectos de fabricación.

6. GARANTÍAS

Todos nuestros productos cuentan con garantía contra defectos de fabricación, de acuerdo con las políticas del fabricante. Para más información, contáctanos.

7. USO DEL SITIO WEB

• Propiedad intelectual: Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes y logotipos, es propiedad de PROMATERIALES CONS y está protegido por las leyes de derechos de autor.
• Prohibiciones: Queda prohibido el uso indebido del sitio web, como realizar compras fraudulentas o introducir virus informáticos.

8. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos una vez publicados en esta página.

9. CONTACTO

Si tienes preguntas sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos a través de:

Correo electrónico: promaterialscons@gmail.com

10. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes aplicables del país donde opera nuestra tienda.